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Edge商店页面无法打开

问题反馈

该问题由群友 1913204227 反馈并提供解决方案。

如果您在访问Edge商店时遇到无法打开页面的问题,请按照以下步骤进行解决。

问题现象

  • Edge浏览器无法正常访问Microsoft Edge Add-ons商店
  • 页面加载失败或显示网络错误
  • 无法下载Rust凭证获取助手插件

Edge浏览器无法下载Rust凭证获取助手插件错误提示

解决步骤

第一步:打开Edge设置

点击Edge浏览器右上角的三个小点(⋯),然后选择"设置"。

Edge浏览器设置菜单入口 - 点击右上角三个点打开设置

第二步:进入隐私和安全设置

在设置页面中,点击左侧菜单的"隐私、搜索和服务"。

Edge浏览器隐私和安全设置页面 - 左侧菜单选择隐私搜索和服务

第三步:关闭安全DNS

在"安全性"部分,找到"使用安全的DNS指定如何查找网站的网络地址"选项,将其关闭

Edge浏览器关闭安全DNS设置 - 将使用安全DNS选项关闭

完成设置

完成以上步骤后,重新尝试访问Edge商店页面,应该就可以正常下载插件了。

其他解决方案

如果上述方法仍然无法解决问题,您还可以尝试:

  • 清除浏览器缓存和Cookie
  • 检查网络连接是否正常
  • 尝试使用其他网络环境
  • 重启浏览器或电脑